আপনার ডেটা ও সুরক্ষা
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা মোবাইল লগইন, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং ডেটা সংরক্ষণ সম্পর্কে স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি। এই বিভাগে আপনি জানতে পারবেন…
এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা
bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সব এনক্রিপ্ট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং লেনদেন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা আমাদের সিস্টেমকে…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্মরণ করতে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম…
ডেটা ধারণ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রক্ষা করা হয় যতক্ষণ আপনি আছেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি দায়িত্বের জন্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে, তারপর…
আপনার অধিকার
আপনি চাইতে পারেন আপনার ডেটা কী আছে তা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ ৭ দিনের…
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং লেনদেন ২৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া…
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
যদি আপনি চান আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, সেটিংস বা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের চিন্তাভাবনার সময় দেব, তারপর…